Referir un Paciente

Para qué aceptamos referencias

Nuestros especialistas atienden implantes dentales y All-on-4, cirugía oral y maxilofacial incluyendo muelas del juicio y extracciones, endodoncia (tratamientos de conducto y retratamientos), periodoncia y cirugía de encías, y sedación intravenosa. Si tu paciente necesita atención de especialista que tú no ofreces en tu consultorio, somos una sola referencia para varias disciplinas.

Cómo referir

La forma más rápida es llamar al (713) 322-7474 con el nombre del paciente, sus datos de contacto y el motivo de la referencia. Nuestra recepción te dirá a dónde enviar las radiografías, las imágenes CBCT y las notas clínicas que sean relevantes, y nosotros coordinamos la cita directamente con tu paciente.

Qué puedes esperar

Nos comunicamos en todo momento. Recibes nuestros hallazgos y el plan de tratamiento, y una vez terminado el trabajo del especialista te regresamos al paciente para su atención de rutina y restauradora. Estamos aquí para apoyar tu práctica, no para quedarnos con tus pacientes.

Por qué los dentistas nos refieren pacientes

Cada procedimiento lo realiza un especialista, y varias especialidades atienden bajo un mismo techo, así que un caso complejo se coordina en un solo lugar. Usamos planificación 3D con CBCT y un laboratorio CAD/CAM, ofrecemos sedación y tenemos personal que habla español todos los días.

Qué enviar con la referencia

Envía lo que ya tengas. El paquete más útil es una imagen periapical o panorámica reciente, cualquier volumen CBCT que hayas tomado, tu nota clínica o un resumen corto del problema, y la historia médica del paciente con la lista actual de medicamentos. Los anticoagulantes, los bifosfonatos y otros antirresortivos, los inmunosupresores y cualquier antecedente de radiación en cabeza o cuello cambian la planificación quirúrgica, así que por favor señálalos. También ayuda decirnos qué esperas de la visita. Evaluar y tratar lleva a una conversación distinta que extraer el 17 y el 32, el paciente regresa conmigo para la restauración en la primavera. Si ya hablaste de un plan restaurador con el paciente, mandárnoslo mantiene a todos alineados y evita que escuche dos versiones de su propio tratamiento. Si tus imágenes son antiguas o el archivo es muy grande, nuestra recepción te indicará la forma más fácil de hacérnoslo llegar. Llama al (713) 322-7474.

Cómo se maneja una referencia cuando nos llega

Cuando llega una referencia, nuestra recepción contacta directamente al paciente para agendar, y te avisamos si no logramos localizarlo. Los casos con hinchazón, infección o trauma se acomodan lo más rápido que podemos, y todos los días entre semana apartamos tiempo para atención urgente. En la consulta, a tu paciente lo atiende el especialista que va a realizar el tratamiento, no un coordinador. Tomamos nuestras propias imágenes si las que hay no son adecuadas, confirmamos el diagnóstico y presentamos el plan y el costo por escrito. Si nuestros hallazgos difieren del diagnóstico de referencia, lo sabes por nosotros antes que tu paciente. A partir de ahí se agenda el tratamiento, con sedación cuando el caso o el paciente lo requieren. Hay personal que habla español en el consultorio todos los días, lo que elimina un obstáculo común para agendar en las prácticas de Midtown y sus alrededores.

Qué recibes de vuelta, y cuándo

Después de la consulta recibes un informe por escrito con nuestros hallazgos, el diagnóstico y el plan que presentamos, junto con copias de cualquier imagen que hayamos tomado. Después de la cirugía recibes una nota operatoria que describe lo que se hizo, los materiales colocados como injerto o membrana, y las instrucciones posoperatorias con las que se fue tu paciente. En los casos que te regresamos, incluimos el detalle específico que necesitas para actuar: cuánto esperar antes de restaurar, qué componentes están colocados, si el diente ya está listo para la corona definitiva, o cuándo es seguro retomar la higiene de rutina en una zona tratada. Si después aparece algo en tu sillón, llama y te va a contestar uno de nuestros especialistas y no una fila de mensajes. Preferimos responder una pregunta el mismo día a que tú tengas que trabajar con dudas.

Pacientes con ansiedad e historias médicas complejas

Algunas referencias tienen menos que ver con la dificultad del diente y más con la persona en el sillón. Si un paciente no logra terminar el tratamiento en tu consultorio por ansiedad, por un reflejo nauseoso fuerte o por necesidades especiales, nuestros cirujanos orales están capacitados y acreditados para dar sedación intravenosa aquí mismo, así que el caso no tiene que dividirse entre un consultorio y un centro quirúrgico. Los pacientes médicamente complejos también son bienvenidos. Manda la historia médica, la lista actual de medicamentos y el nombre del médico tratante, y nosotros conseguimos la autorización donde haga falta en lugar de devolverte esa tarea. Los pacientes con anticoagulantes, los que tienen antecedentes de terapia antirresortiva y los que tienen un trasplante o antecedentes cardíacos se planifican de forma específica. Si algo en la historia nos hace querer cambiar el enfoque, te llamamos y lo hablamos antes del día del tratamiento.

Casos de implantes: restauras tú, o lo hacemos nosotros

En las referencias de implantes, tú eliges cómo se reparte el trabajo. Muchos dentistas mandan al paciente solo para la colocación quirúrgica y restauran el caso ellos mismos. Nosotros planificamos la posición del implante a partir de un escaneo CBCT pensando en la restauración final, lo colocamos, te damos los componentes que necesitas y te regresamos al paciente con los tiempos para tomar la impresión o el escaneo. Otras prácticas prefieren que también nos encarguemos de la restauración, sobre todo en casos de arco completo y All-on-4, donde el lado quirúrgico y el protésico son difíciles de separar. Nuestro laboratorio CAD/CAM propio cubre ese trabajo. En cualquiera de los dos casos, la atención de rutina y preventiva sigue siendo tuya. Dinos qué arreglo prefieres al momento de referir y queda anotado en el expediente, para que nadie tenga que adivinar después. Si un caso necesita primero un injerto o una extracción, lo sabrás por nosotros antes que tu paciente.

¿Listo para hablarlo?

La forma más rápida de obtener una respuesta clara es una consulta. Llama al (713) 322-7474 o reserva en línea.